座位管理启用啦

一大早赶到图书馆，看到没人的桌椅已经被书包、衣服、杯子占领，心情是不是很low。

占座乱象是图书馆*让人糟心的事之一，既影响读者心情，打击学习积极性，也给管理带来困扰。

为了有效提高图书馆座位资源利用率，维护公共资源使用公平性，营造良好的学习氛围，图书馆座位管理系统即将推出试用，试用期为2019年12月24日至2020年2月24日。大学城校区图书馆二楼至五楼座位需预约使用，可以通过电脑、手机、微信打开图书馆IC空间进行预约，具体使用见座位管理使用说明。

在试用期间，图书馆将严格按照座位管理办法进行座位管理。

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座位使用简要流程

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网络预约：

签到：

现场使用：

暂离返回：

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座位管理使用说明

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一

基本情况：

系统：

IC空间，我们这里是信息共享空间(Information Commons)，不是集成电路（Integrated Circuit），也不是英国帝国理工学院（Imperial College）。

座位二维码样式：

（每张桌子两侧中间位置）

现场预约机外观：

二

座位预约

电脑端网上预约

用户使用浏览器打开图书馆主页右侧的IC空间或直接输入网址，可在网站上查看座位情况，并自助预约需使用的座位。

01

用户登录

打开IC空间网站，点击界面右上角【登录】，弹出登录框，输入学号/工号和密码。

02

选择座位区域

点击界面左边【资源列表】一栏，选择图书馆楼层，用户可查看该座位预约状态、图片展示和硬件配置等详情。

03

查看预约状况

点击【预约状态】一栏，选择日期和时间，可查看座位预约使用情况，绿色表示空闲可预约，灰色表示不开放，全黄表示已占用不能预约，黄绿的表示在这个时间段有部分空闲时间可以预约。

04

选择预约时间

用户在界面上根据预约条件选择预约开始和结束时间，点击【提交】按钮完成预约。

05

查看预约记录

确认预约后，可查看预约记录，可看到预约座位编号，预约时间及预约状态。

如图可见预约状态已预约成功，用户需要在预约时间内去现场预约机刷卡或指定座位扫描二维码签到入座。

现场微信扫码预约

未在网上预约的读者可直接到现场座位使用微信扫描桌面的二维码使用预约。在空闲状态的座位，直接扫描二维码，可根据个人需要选择时长，按确定后开始使用，系统会显示使用截止时间，现场扫码预约不需要签到。

微信公众号或手机浏览器预约

广州大学图书馆微信公众号-常用服务-IC空间，

或手机使用浏览器打开，输入学号和密码登录，在座位选择查找座位-图书馆楼层，选择日期和时间，双击可放大平面图，选择空闲状态的座位，选择预约时间，确认后提交，预约成功后需要在指定时间到达座位扫码签到。

现场预约机

——分布在二楼闸机内侧左手边、三楼右侧电梯出口对面、五楼广州文献中心。

可以直接预约座位、办理签到、暂离、返回、结束。

取消预约

若因临时有事未能在预约时间内使用座位，应在预约时间生效前提前取消预约，否则系统将自动记录违约。

取消预约可以在【个人中心】-【预约记录】中找到预约记录，点击删除操作即可。

暂时离开

01

办理暂时离开

在使用过程中，当用户短时间内需要离开座位，可扫码选择暂时离开，该座位将保留30分钟，在保留时间内需再次扫码使用。

02

暂时离开回来

当用户在座位被短暂保留时间内回来，需扫码选暂离返回。若未在保留时间内回来扫码使用座位，系统将结束本次使用并释放座位。

刷卡离开

当需要提前离开座位，应扫码选择结束退出（或使用现场预约机刷卡离馆），以便座位释放给其他用户使用。

三

管理员操作

离开时没有办理暂时离开

如果座位在使用中，用户不在现场，也没办理暂时离开，有管理员权限的馆员使用微信扫描该座位二维码，会显示预约人名字、预约时间，以及强制结束和暂时离开的选择，选择强制结束就释放改座位。

选择暂时离开，用户在30分钟内回来扫码可以继续使用，如果指定时间内没有回来扫码就自动结束使用，座位释放。

离开时办理了暂时离开

如果座位在使用中，用户不在现场，办理暂时离开，有管理员权限的馆员使用微信扫描该座位二维码，会显示设备已分配给他人实际用和预约时间，这表示是正常使用（操作失败提示可以忽略，以后再联系公司完善提示信息）。

四

常见问题

使用工号/学号和网上图书馆密码，学生读者需要通过图书馆主页-读者服务-新生入馆教育系统学习考核通过后激活，2019年9月后开通的默认密码是身份证后7位，2019年9月之前开通的密码是个人自行设置。修改重置密码可在图书馆主页或微信公众号的读者服务-重置密码办理。

微信扫码可以绑定账户，如需解绑，可在手机浏览器进IC空间的个人中心清理解绑。

琴房是音乐舞蹈学院专业使用，只有该学院指定的用户才能预约。

五

当前规则（试行）

开放时间

走廊区每天6:00-24:00，库室8:30-22:00

预约规则

*短预约使用时间：30分钟

*长预约使用时间：240分钟（4小时）。

预约不来取消预约时间：5分钟

可提前72小时（3天预约），例如10号操作，可以预约13号的位置。

信用制度

总分300分，扣满停用7天。

预约不来，每次扣100分。

违反座位管理规定的将做人工处罚扣分。

案例：

为什么我和另外一个同学都成功预约上了同一间琴房？

11月18日M-042 7:30-11:30，09:30-10:10

实际情况是：A同学于17日预约了18日07:30-11:30使用M-042，在使用过程中没有签到，因此07:36记违约后该位置释放，而她没有离开。

因为座位已经释放，所以B同学于18日09:02可以预约09:30-10:10使用M-402，当她09:30到达位置后就与A同学产生了争议。

因此处理争议时，*好先扫描争议的座位二维码确认使用信息，以系统为准。